这里要更正一个常见误解:图文存储和图文发送是 VIP 专属功能,免费用户没有。 但「本地文件发送」是 v1.8.9.1 加入的独立功能。两者要分开看。
免费与 VIP 的分界
价钱页的对比表把这件事划得很清楚。和图文相关的几项全部落在 VIP 一侧:
| 功能 | 免费用户 | VIP 用户 |
|---|---|---|
| 图文存储 | 不支持 | 支持 |
| 图文发送 | 不支持 | 支持 |
| 大图预览 | 不支持 | 支持 |
| 一键发送 / 批量发送 | 支持 | 支持 |
所以如果你的话术里必须带图(尺码表、操作截图、包装实拍),那就得考虑 VIP。 纯文字的一键发送和批量发送则是免费就有的。
图片相关的实际能力
更新日志里有几条关于图片的具体记录,能看出这块的能力边界:
- v1.5.0.0:文案图片限制增加为 5MB
- v1.8.7.6:新增悬停预览、一键复制图片;短语图片提示移动到行首
- v1.8.8.0:优化图片同步速度
- v1.9.9.8:适配 VM 虚拟机环境下图文一起复制到粘贴板
- v1.8.6.5:修复抖音飞鸽达人/商家客户端无法自动发图的问题
5MB 是个明确的上限,日常的尺码表和截图都够用。悬停预览这个功能挺实用—— 不用点开就能看到图长什么样。
本地文件发送
这是 2023/03/19 的 v1.8.9.1 加入的,日志原文写的是「新增 本地文件发送」。 针对的是需要整份发出去的东西:说明书、报价表、质检报告。
它比「每次从文件夹里翻」强的地方是版本可控。文件夹里往往堆着好几个版本, 忙的时候容易抓错一个旧的发出去;存进库里只放当前有效的那一份就不会出这种错。
图 1:文件存入库前后的差别示意图。
Emoji 与分段发送
2022 年的两个版本加了两项和内容形式相关的功能:
- v1.8.8.0(2022/10):新增 Emoji 表情 500+,并支持 Emoji 的 UI 展示
- v1.8.7.6(2022/08):新增分段符,可单次分多段发送
分段符值得单独说一句。有些平台对单条消息长度有限制,或者一长段话读起来吃力, 用分段符可以让一条话术自动拆成几条依次发出,读起来更像正常聊天。
素材整理建议
- 命名用「客户会问的说法」,而不是内部代号,这样搜的时候才想得起来。
- 图片控制在 5MB 以内——这是软件的硬上限。够看清就行,太大发送也慢。
- 定期清理过期素材。价格表、活动海报这类有时效的内容,过期的要及时删。
- 敏感文件慎入库。内部成本表、供应商信息这类不该外发的,别放在随手可发的地方。
这条值得当规矩
一键发送的便利是双向的——发对了很快,发错了也很快。凡是「发出去就收不回」的内容,
比如带客户隐私的截图、内部价格,别和日常话术混放。
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