Android 版安装与上手指南

系统要求

支持 Android 8.0 及以上版本,手机与平板均可安装,建议预留 100MB 以上存储空间。安卓端的话术数据与电脑端互通,当前最新版为 v1.9.9.8,更新内容见更新日志。

安装步骤(共 4 步)

1. 点击上方「立即下载软件」,把 APK 安装包保存到手机;
2. 打开安装包,若系统提示「禁止安装未知来源应用」,按提示为当前浏览器开启安装权限(装完可以关回去);
3. 安装完成后打开易歪歪,登录你的账号;
4. 首次登录后稍等片刻,电脑端建好的话术会自动从云端同步到手机。

首次使用:话术库与同步

安卓端的话术按电脑端建好的分类排列,支持按关键词搜索快速定位;接待时选中话术即可发出,出门在外也能回消息。两端使用同一账号时,在手机上新增或修改话术,电脑端也会同步更新。免费用户可存 200 条短语,需要全量云同步与全部高级功能可开通 VIP(¥48/年,权益见价钱页)。

Android 端常见问题

• 安装包被拦截:在系统设置里为浏览器开启「允许安装未知来源应用」,安装完成后可关闭。
• 同步一直不更新:确认手机与电脑登录同一账号,检查网络后下拉刷新;仍不行就退出账号重新登录。
• 后台被杀、收不到提醒:把易歪歪加入自启动与电池优化白名单。
• 手机上能设热键吗:全局热键是电脑端能力,手机端以点选发送为主。

和其他端的区别

Windows 版功能最全,全局热键、批量整理、图文混排、文件发送都在电脑端;Android 版专注随身接待:查看、搜索、发送话术,数据与电脑端完全一致;macOS 版适合使用苹果电脑办公的客服;iOS 端暂未提供下载。

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